Indlæser...

Kundeservice

< Kundeservice

Min Konto

  • Opret en konto

    Du kan via nedenstående link oprette en konto hos Snowcountry: https://www.snowcountry.dk/customer/account/create/

    Du kan også oprette en konto med din første ordre ved checkout på linket ”opret en konto til dit næste besøg”.

    Du behøver ikke at oprette en konto for at kunne bestille. Det er dog praktisk for at kunne se din ordre historik, ændre dine nyhedsbrev indstillinger og så undgår du at skulle udfylde dine informationer hver gang du opretter en ny bestilling.

  • Glemt dit kodeord?

    Hvis du har glemt dit kodeord, kan du gendanne det ved at klikke på nedenstående link:
    https://www.snowcountry.dk/customer/account/forgotpassword/

    Du modtager derefter en e-mail inden for få minutter til den opgivne e-mail adresse.

  • Skift kodeord

    Log ind på din konto og gå til konto information. Klik på ”skift kodeord” og indtast både dit gamle og nye kodeord.

  • Administrer fakturerings- og leveringadresse

    Log ind på din konto og gå til adressebog. Du kan tilføje nye adresser her eller ændre din eksisterende fakturerings og/eller leveringsadresse. Ændringen påvirker ikke udestående ordrer. Hvis du ønsker at ændre adressen på en udestående ordre, venligst kontakt vores kundeservice afdeling før forsendelse.

  • Nyhedsbrev tilmelding og opsigelse

    Du kan administrere dine nyhedsbrevsindstillinger på to måder:

    1. Log ind på din konto og gå til startsiden. Under overskriften Nyhedsbrev kan du til- eller framelde nyhedsbrev.
    2. Nederst i hvert nyhedsbrev er der et link hvor du kan ændre dine detaljer, og et link hvor du kan opsige abonnementet.
  • Ordre historik

    Log ind på din konto og gå til Ordrer. Her kan du finde alle ordrer bestilt fra din konto.

  • Slet konto

    Hvis du ønsker at slette al din data, venligst send en e-mail til helpdesk@snowcountry.dk